Política de Cambios y Devoluciones de Broken Hill
En Broken Hill, queremos que tu experiencia de compra sea satisfactoria y sin inconvenientes. Por eso, contamos con una política clara y sencilla para cambios y devoluciones, que te explicamos a continuación para que puedas gestionar tus pedidos con total confianza.
Plazo para Cambios
Tenés 30 días corridos desde la fecha en que recibiste tu compra para solicitar un cambio.
Es importante que los productos estén en perfecto estado y cumplan con nuestras condiciones para poder realizar el cambio.
Productos Excluidos
Todos nuestros productos tienen cambio, excepto boxers y medias. Estos no se pueden cambiar ni devolver.
¿Cómo realizar un cambio o devolución?
Contactanos primero Para ayudarte de forma personalizada, podés comunicarte vía WhatsApp al +54 9 11 7613-5903 o por mail [email protected]. Esto nos permite orientarte y agilizar el proceso.
Envío por Correo Argentino: podés enviar el producto desde la sucursal de Correo Argentino de tu conveniencia. Te enviaremos una etiqueta por correo electrónico o por whatsapp para que puedas despachar el producto. El paquete debe estar en su packaging original o en una bolsa negra bien cerrada, con la etiqueta de despacho visible.
Recepción y validación Una vez recibido el producto en nuestro centro de distribución, verificaremos que esté en condiciones óptimas según nuestros términos. Luego, nos pondremos en contacto para confirmar el cambio o devolución.
Responsabilidad del Envío
El costo y responsabilidad del envío corre por cuenta del cliente.
Resumen
30 días para cambios.
Boxers y medias sin cambio.
Contacto vía WhatsApp o mail necesario.
Envío por correo.
Producto debe estar en perfecto estado y embalaje original.
Con esta política, buscamos que puedas comprar con tranquilidad y que, si necesitás hacer un cambio o devolución, el proceso sea fácil y rápido.
Cualquier duda o consulta podes enviarnos un mensaje a nuestro Whatsapp de Postventa |Lunes a Viernes 8 a 17 hs . +54 9 11 7613-5903